Service & ondersteuning
Machine stil? Wij helpen u verder.
Vertel ons om welke machine het gaat en wat het probleem is. Onze technici stellen snel een diagnose en zorgen dat u weer kunt produceren – met ondersteuning op afstand, originele onderdelen en duidelijke instructies.
Serviceaanvraag
Alle serviceaanvragen lopen via dit formulier. Na verzending ontvangt u een ticketnummer.
Zo werkt het
Drie stappen, zonder omwegen.
01
Stuur de gegevens
Machine, model, storing en een of twee foto's.
02
Wij stellen een diagnose
Snel en op afstand – veel storingen worden nog dezelfde dag opgelost.
03
Wij lossen het op
Stapsgewijze instructies en originele onderdelen die wij u toesturen.
Wat wij doen
Alles wat een machine draaiende houdt.
Storingsdiagnose & probleemoplossing
Binnen of buiten de garantie, voor de machines die wij leveren.
Originele onderdelen
Op voorraad en snel geleverd in de hele EU.
Operatortraining
Zodat uw team het maximale uit de machine haalt.
Liever per e-mail? Neem rechtstreeks contact op.
Voor alles wat geen serviceticket is, vindt u onze afdelingen op de contactpagina.