Servis in podpora
Stroj ne deluje? Pomagali Vam bomo.
Sporočite nam stroj in težavo. Naši tehniki hitro postavijo diagnozo in Vas znova spravijo v pogon — s podporo na daljavo, originalnimi deli in jasnimi navodili.
Zahtevek za servis
Vsi zahtevki za servis potekajo prek tega obrazca. Ob oddaji boste prejeli številko zahtevka.
Kako poteka
Trije koraki, brez zapletov.
01
Pošljite podatke
Stroj, model, napaka in fotografija ali dve.
02
Postavimo diagnozo
Hitro in na daljavo — številne napake odpravimo še isti dan.
03
Težavo odpravimo
Navodila po korakih in originalni deli, poslani na Vaš naslov.
Kaj pokrivamo
Vse, kar je potrebno za delovanje stroja.
Diagnostika okvar in odpravljanje težav
V garanciji ali izven nje, za stroje, ki jih dobavljamo.
Originalni rezervni deli
Na zalogi in hitro odposlani po vsej EU.
Usposabljanje upravljavcev
Da bo Vaša ekipa kar najbolje izkoristila stroj.
Vam bolj ustreza e-pošta? Pišite nam neposredno.
Za vse, kar ni servisni zahtevek, najdete naše oddelke na strani s kontakti.